ارتباط با ما
با ما تماس بگیرید
0086-21-58386256
0086-21-58386256
تايوتحم ةحفصلا)Page(Contents Cover Page 1 يلخادلا فلاغلا ةحفص Contents 2 تايوتحملا نــفلل ةيدوعــسلا ةــلجملا نــع ةــماع تاــمولعم
شاهدوا أكثر من 10000 فيلم ومسلسل وقنوات تلفزيونية مميزة على أجهزتكم الإلكترونية. اشتركوا الآن لتتمتعوا بفترة تجريبية مجانية على منصة الأفلام والمسلسلات stc tv.
nps، یا شاخص خالص مروجین یا شاخص وفاداری مشتریان به این سوال شما پاسخ می‌دهد. مثلا دقت کرده‌اید که بعد از اتمام سفر با اسنپ یا تپسی، این پلتفرم‌ها از شما می‌خواهند تا به رانندگان امتیاز دهید؟!
بهبود شاخص خالص مروجان تاثیرات شگرفی در توسعه کسب و کارها دارد.با همراه شوید تا برخی از آمارهای ضروری در سال 1398را در مورد این شاخص با هم مرور کنیم.
شاخص خالص مروجان از کم کردن درصد مخالفان از درصد مروجان محاسبه می‌شود. اما نمی‌توان به‌تنهایی این عدد را تفسیر نمود و باید با نمره شرکت‌های دیگر مقایسه شود.
یکی از قابل اعتمادترین راه‌ها برای محاسبۀ این شاخص، «امتیاز خالص پروموتر» (Net Promoter Score) یا به اختصار NPS است. نرم افزارهای سنجش NPS به دلیل سادگی، کارایی و سهولت استفاده، موردتوجه خیلی از کسب ...
شاخص توسعه انسانی یک شاخص ترکیبی خالص است که متوسط موفقیت یک کشور را در سه معیار پایه از توسعه اندازه می‌گیرد: بهداشت و سلامتی، آموزش و رفاه اقتصادی. ... (شماره مسلسل 65) تیر 1399. صفحه 89-121.
شاخص خالص تبلیغ‌کننده یکی از این موارد است. این شاخص میزان احتمال معرفی شما از یک فرد به فرد دیگر را می‌سنجد. بدون شک اگر خدمات و محصولات شما در بالاترین سطح ممکن باشند، تعداد افراد بیشتری ...
NPS چیست؟ تعریف شاخص خالص ترویج‌کنندگان. NPS یا Net Promoter Score یک شاخص استاندارد است که میزان وفاداری و رضایت مشتریان را اندازه‌گیری می‌کند. این شاخص بر پایه یک سوال کلیدی طراحی شده است:
مثال kpi: شاخص خالص مروجان (nps) را در سال مالی 1403 به میزان 2 امتیاز افزایش دهید. مثال okr: هدف: غافلگیری و خوشحال کردن مشتریان برای افزایش رضایت و وفاداری مشتری.
6 شاخص برتر اندازه گیری وفاداری مشتری 1. شاخص خالص ترویج کنندگان (nps) روش‌های سنتی سنجش رضایت مشتریان را کنار بگذارید. امروزه روش‌های پیشرفته‌تری برای درک میزان رضایت مندی مشتریان وجود دارد.
nps یا شاخص خالص ترویج‌کنندگان، یک معیار استاندارد برای سنجش وفاداری و رضایت مشتریان است. این شاخص به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بفهمند چه تعداد از مشتریان آنها طرفدار برندشان هستند و چه تعداد ...
چگونه شاخص nps را محاسبه کنیم؟ در شاخص خالص ترویج کنندگان، مشتریان بسته به اینکه چه پاسخی به این پرسش استاندارد می‌دهند که «چقدر احتمال دارد کسب‌وکار ما را توصیه کنید»، به سه گروه تقسیم می‌شوند، که عبارت‌اند از:
شاخص خالص ترویج کنندگان (NPS)، احتمال توصیه به دیگران یا بازاریابی کلامی را مورد ارزیابی قرار می دهد. در سال 2015 میلادی، شرکت Nielsen یافته های تازه ای در این زمینه ارائه داد. بر اساس این یافته ...
NPS مخفف چیست؟ پاسخ این سوال ساده است، NPS مخفف عبارت net promoter score است، اما ابتدا ببینیم net promoter score چیست؟. شاخص خالص ترویج‌کنندگان (NPS) یا همان شاخص وفاداری NPS برای سنجش میزان وفاداری مشتریان مورد استفاده قرار می‌گیرد.
شاخص PCE چیست ؟ شاخص PCE در واقع میزان تورم را در ایالات متحده آمریکا اندازه گیری می کند و همواره تغییرات قیمت کالاها و خدمات خریداری شده توسط مصرف کنندگان را دنبال می کند. به نقل از ویکی پدیا، این شاخص توسط یکی از واحدهای ...
به طور کلی سه شاخص خدمات مشتری وجود دارد: شاخص خالص ترویج کنندگان (nps)، شاخص رضایت مشتری (csat) و شاخص تلاش مشتری (ces). این شاخص‌ها را می‌توان به صورت مکمل در نظر گرفت؛ ولی توصیه ما این است که هر ...
شاخص خالص ترویج کنندگان (nps) مختصر و مفید بوده و پاسخگویی به آن ساده است. این شاخص به شما کمک می کند تا با طرح دو پرسش ساده، پاسخ اغلب سوالات خود را دریافت نمائید. اکثر افراد از نظر وقت در مضیقه ...
اگر می‌خواهید میزان وفاداری مشتریان را بسنجید، NPS (شاخص خالص مروجان) سنجه مناسبی است. در این مقاله گفته‌ایم NPS و rNPS چیست و چطور آنها را اندازه بگیرید.
شاخص خالص مروجان نشان می‌دهد که مشتریان شما تا چه اندازه به کسب‌وکار شما وفادار بوده و آن را به دوستان خود معرفی می‌کنند. با استفاده از این شاخص می‌توان تعداد مشتریان راضی و میانگین درجه ...
شاخص nps یا شاخص خالص مروجان معیاری برای سنجش میزان رضایت، وفاداری، و اشتیاق مشتری برای استفاده دوباره از محصولات و خدمات کسب‌وکارهاست.
شاخص خالص مروجان net promoter score یک معیار برای اندازه گیری رضایتمندی مشتریان و وفاداری آن ها نسبت به یک محصول یا خدمات شرکت است.
برای طراحی شاخص خالص مروجان به دو نوع پرسش‌نامه‌ی بسیار کاربردی نیاز داریم. پرسشنامه شاخص تعاملی (Relational NPS): این روش تلاشی برای درک میزان «وفاداری به برند» مشتریان است که تجربه کلی آنها از ...
شاخص قیمت و بازده نقدی یا tedpix بیانگر میانگین بازدهی سرمایه گذاران در بورس بر اساس ارزش شرکت های مختلف بورسی میباشد. ... روند خالص خرید حقیقی روزانه در یک ماه کاری اخیر ...
شاخص خالص ترویج‌کنندگان، دو نوع دارد: ۱. Relational NPS. rNPS معیاری است که رضایت کلی مشتری از برند را اندازه‌گیری می‌کند. در این روش، نظرسنجی روی یک برنامۀ زمانی منظم انجام می‌شود؛ مثلاً به‌صورت فصلی یا سالیانه.
شاخص Core CPI یا شاخص خالص قیمت مصرف‌کننده، نسخه‌ای از شاخص CPI است که تغییرات قیمت کالاها و خدمات اصلی را بدون در نظر گرفتن قیمت‌های پرنوسان مواد غذایی و انرژی اندازه‌گیری می‌کند. این شاخص به ...
شاخص NPS مخفف کلمات Net Promoter Score می باشد که به معنی شاخص خالص ترویج کنندگان است. واژه promoter در این شاخص به معنی ترویج کننده است یعنی کسی که یک کسب و کار یا یک محصول را در بین آشنایان و اطرافیان خود تبلیغ می کند و به افراد توصیه ...
جدول ارزش فعلی، پیش بینی، آمار، نمودارها و تقویم اقتصادی: ایالات متحده - شاخص های اقتصادی. تقویم اخبار بازارها
شاخص NPS یا Net Promoter Score که در فارسی شاخص خالص ترویج کنندگان یا شاخص خالص مروجان ترجمه می‌شود، تنها شاخصی است که به شیوه‌ای بسیار ساده، دیدگاهی در خصوص وفاداری مشتری فراهم می‌کند. به کمک شاخص ...
اگر می‌خواهید میزان وفاداری مشتریان را بسنجید، nps (شاخص خالص مروجان) سنجه مناسبی است. در این مقاله گفته‌ایم NPS و rNPS چیست و چطور آنها را اندازه بگیرید.
شاخص خالص ترویج کنندگان = ((تعداد معترضان – تعداد ترویج کنندگان) / تعداد افراد شرکت کننده در نظرسنجی) * 100. نحوه محاسبه شاخص کلیدی عملکرد خالص ترویج کنندگان (nps)
شاخص خالص مروجان را می‌توان در هماهنگی با شاخص تلاش مشتری استفاده کرد، چون شاخص ces نقطه تماس را اندازه می‌گیرد، اما شاخص nps بر اساس تجربه کلی، از جمله ویژگی‌های محصول، قیمت، برند، و خدمات ...
به کمک پرسشنامه آنلاین در پرس لاین می‌توانید نمونه پرسشنامه NPS را به‌سرعت بسازید. با این نمونه پرسشنامه NPS محبوبیت سازمان و برندتان را در بین مشتریان سنجیده و برای برنامه‌های آتی خود اولویت‌بندی مشخ
شاخص قیمت pce تغییر ماهانه در ایالات متحده در ژانویه بدون تغییر با درصد 0.30 باقی ماند. ارزش های فعلی، داده های تاریخی، پیش بینی، آمار، نمودار و تقویم اقتصادی - ایالات متحده - تغییر ماهانه شاخص قیمت pce.
WATCH IT هي خدمة فيديو حسب الطلب و خدمة البث المباشر التي تخدم الجمهور العربي في جميع أنحاء العالم بتجربة مشاهدة استثنائية لأفضل المحتوى العربي في الشرق الأوسط و شمال إفريقيا، عبر جميع الأجهزة ؛ بجودة Full HD مباشرةً وعند ...
تاثیر شاخص خرده فروشی آمریکا بر طلا. یکی از مهم‌ترین مواردی که معامله‌گران باید همیشه به آن توجه داشته باشند، دلار آمریکا است که به عنوان یک ذخیره ارزی مهم در نظر گرفته می‌شود و بسیاری از دارایی‌ها، از جمله طلا، نسبت ...
